KHÔNG CHỈ THĂM KHÁM MÀ CÒN LÀ TRẢI NGHIỆM
1. TẬN TÂM: Đội ngũ CBNV Nha Khoa Hoàng Gia luôn quan tâm, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng từ trái tim. Chúng tôi thấu hiểu nỗi đau của Khách hàng, nghiên cứu ứng dụng các giải pháp không đau trong suốt quá trình điều trị. Coi khách hàng như người thân(không phải thượng đế) của mình để tư vấn những sản phẩm phù hợp nhất, vì không phải 100% khách hàng đều biết được điều họ thật sự mong muốn tốt nhất, đồng thời phục vụ với sự thân thiện và lòng chân thành dặn dò chu đáo của đội ngũ nhân viên chắc chắn sẽ làm cho Khách hàng cảm nhận được sự Tận Tâm, họ sẽ hạnh phúc, yêu thích, và tin tưởng giới thiệu người thân, bạn bè đến sử dụng dịch vụ của Nha Khoa Hoàng Gia.
2. UY TÍN: Nha Khoa Hoàng Gia luôn cung cấp sản phẩm đúng chất lượng sản phẩm và thực hiện các cam kết bảo hành với Khách hàng để bảo đảm mang lại sự thoải mái an toàn cho khách hàng trong quá trình điều trị và trong khi sử dụng sản phẩm, sẵn sàng làm hài lòng cả những Khách hàng khó tính nhất.
3. AN TOÀN: Trong suốt quá trình trải nghiệm của khách hàng, dù bất cứ sản phẩm dịch vụ nào tại Công ty chúng tôi luôn chú ý đến AN TOÀN ở mọi bộ phận phòng ban và cá nhân.
4. TRÁCH NHIỆM: Chủ động đón nhận trách nhiệm Tất cả CBNV luôn tự nguyện chịu trách nhiệm, không bao biện và đổ lỗi.
VUI VẺ: Chỉ nói điều tích cực, luôn mang lại niềm vui cho chính mình đồng nghiệp và khách hàng.
5. PHÁT TRIỂN: Tất cả CBNV luôn có tinh thần học hỏi, cải tiến tốt hơn nữa, nhắm đến hiệu quả cao trong công việc để cùng nhau phát triển.
CHỦ ĐỘNG: Khi có sự việc phát sinh, mọi CBNV luôn chủ động đón nhận xử lí mà không cần phân công nhắc nhở.
ĐAM MÊ: Giúp Khách hàng có hàm răng chắc khỏe – nụ cười tươi trẻ là sứ mệnh và đam mê, làm không biết mệt mỏi, đi làm như đi chơi.Lắng nghe để thấu hiểu nhau, thẳng thắn góp ý chân thành, chúng tôi cùng nhau tạo dựng mối quan hệ bền vững.
GIÁ TRỊ: Bất kể việc gì, điều gì dù lớn hay nhỏ phải tạo ra hiệu quả, giá trị nhất định.
SỨ MỆNH: Răng Chắc Khỏe – Cười Tươi Trẻ.
Tất cả Khách hàng đến với Nha Khoa Hoàng Gia sẽ được đội ngũ tâm huyết lắng nghe mong muốn của khách hàng và chăm sóc cẩn thận, giải quyết dứt điểm các vấn đề về hàm răng để khi ra về Khách hàng sẽ có được Hàm Răng Chắc Khỏe và Nụ Cười Tươi Trẻ từ trong tâm.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI:
Tâm Tín Toàn “3T”
TÂM-TÍN-TOÀN: Nha Khoa Hoàng Gia BH rất chú trọng tới an toàn và kiểm soát lây nhiễm bằng hệ thống quy trình vô trùng trong suốt quá trình điều trị, giúp Khách hàng hoàn toàn an tâm và điều trị từng bước theo quy trình nghiêm ngặt của công ty.
THÔNG TIN CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ NHA KHOA
Nha Khoa Hoàng Gia BH cung cấp các sản phẩm, dịch vụ bao gồm:
Khám – chụp phim – tư vấn – Nhổ răng sữa trẻ em hoàn toàn MIỄN PHÍ.
Sử dụng quy trình vô trùng tuyệt đối, mỗi bộ dụng cụ được sử dụng riêng cho từng người.
Khách hàng được lưu hồ sơ, phim răng trên hệ thống máy tính (công nghệ đám mây) để theo dõi chăm sóc, kiểm tra định kỳ và được hưởng các chế độ hậu mãi của Nha Khoa
Khách hàng được chăm sóc Răng miệng bằng các phương thức sau:
NHA KHOA TỔNG QUÁT: Khám tổng quát, chụp phim, chẩn đoán, lấy cao răng 6 tháng/lần.
NHA KHOA PHÒNG NGỪA: Kịp thời phát hiện và điều trị dự phòng cho các bệnh răng miệng.
NHA KHOA THẨM MỸ: Trám, tẩy trắng, tái tạo màu những răng đổi màu men, hoặc răng có hình thể không đẹp.
NHA KHOA PHỤC HỒI: Phục hồi chức năng ăn nhai do răng đã nhổ, nghiêng, trồi, lún, răng vỡ, mẻ, sâu lớn thiểu sản men.
CẤY GHÉP IMPLANT: Sử dụng vật liệu của các hãng nổi tiếng: Mỹ, Đức, Pháp, Thuỵ Sỹ, Nhật.
CHỈNH NHA (niềng răng): Sử dụng khí cụ (mắc cài) cố định và khí cụ tháo lắp để di chuyển những răng hô, móm, lệch lạc về đúng vị trí mong muốn !!!
Cuốn Nội quy là công cụ, kiêm chỉ nam dẫn chúng ta đi trên con đường phát triển, thách thức mọi khó khăn..
